Polityka Danych Osobowych
INFORMACJA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH
Ostatnia aktualizacja [01/09/2025]
Dla grupy BNP Paribas jako zaufanego partnera, ochrona danych osobowych jest bardzo ważna.
Udoskonaliliśmy naszą Informację o ochronie prywatności, zapewniając większą przejrzystość następujących informacji:
Wprowadzenie
Bardzo poważnie traktujemy ochronę danych osobowych;
w związku z tym grupa BNP Paribas przyjęła surowe zasady w Karcie ochrony danych osobowych dostępnej pod adresem https://www.arval.pl/ogolne/polityka-danych-osobowych.
Arval („My”), jako administrator danych, jest odpowiedzialny za gromadzenie i przetwarzanie Państwa danych osobowych w związku z prowadzoną przez siebie działalnością
Nasza działalność polega na dostarczaniu klientom (osobom fizycznym, przedsiębiorcom, małym i średnim przedsiębiorstwom oraz dużym firmom) szerokiej oferty leasingu pojazdów i rozwiązań w zakresie mobilności.
Jako członek zintegrowanej grupy bankowo-ubezpieczeniowej, we współpracy z różnymi podmiotami grupy BNP Paribas, oferujemy naszym klientom pełną gamę produktów i usług bankowych, ubezpieczeniowych i leasingowych.
Celem niniejszej Informacji o ochronie prywatności jest wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz w jaki sposób Podmiot Danych może je kontrolować i nimi zarządzać.
1. KOGO DOTYCZY NINIEJSZA INFORMACJA?
Niniejsza informacja o ochronie prywatności dotyczy Ciebie („Ty”) jeżeli jesteś :
Jeśli przekazujesz nam dane osobowe innych osób, należy upewnić się, że takie osoby są przez Ciebie poinformowane o ujawnieniu ich danych osobowych i zachęcone do zapoznania się z niniejszą Informacją o ochronie prywatności. Zrobimy to sami, gdy tylko będzie to możliwe (np. gdy będziemy dysponować danymi kontaktowymi danej osoby).
Jeśli jesteś dostawcą lub partnerem jednostki Arval z siedzibą w Europejskim Obszarze Gospodarczym / Wielkiej Brytanii Szwajcarii, odwiedź stronę z informacjami o ochronie danych.
2.W JAKI SPOSÓB MOŻNA KONTROLOWAĆ CZYNNOŚCI PRZETWARZANIA PRZEZ NAS DANYCH OSOBOWYCH?
Masz prawa, które pozwalają Ci na sprawowanie rzeczywistej kontroli nad swoimi danymi osobowymi oraz sposobem ich przetwarzania.
Jeżeli chcesz skorzystać z praw wymienionych poniżej, prosimy o złożenie wniosku drogą listowną na adres Arval Service Lease Polska Sp. z o.o. ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa, Polska lub na naszych stronach internetowych1 wraz ze skanem/kopią dowodu osobistego, jeżeli jest to wymagane.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystania przez nas danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@arval.pl.
2.1 Możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, przekażemy Ci kopię danych osobowych, o które prosisz, oraz informacje dotyczące ich przetwarzania.
Prawo do dostępu do danych osobowych może być ograniczone w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa. Tak jest w przypadku ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, która zabrania nam udzielania bezpośredniego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w tym celu. W takim przypadku należy skorzystać z prawa dostępu do danych w Urzędzie Ochrony Danych Osobowych, który zwróci się do nas o udostępnienie danych.
2.2 Możesz zażądać poprawienia swoich danych osobowych
Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, możesz poprosić o ich zmianę lub odpowiednie uzupełnienie. W niektórych przypadkach może być wymagana dokumentacja uzupełniająca.
2.3 Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych
Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez prawo.
2.4 Można sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w oparciu o prawnie uzasadnione interesy
Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie danych w oparciu o uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją, informując nas dokładnie o danej czynności przetwarzania i powodach sprzeciwu. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do takiego działania lub jest to konieczne do ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
2.5 Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingowych
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych do celów marketingowych, w tym profilowania, o ile jest to związane z takim przetwarzaniem.
2.6 Możesz zawiesić wykorzystywanie swoich danych osobowych
Jeśli zakwestionujesz prawidłowość wykorzystywanych przez nas danych osobowych lub sprzeciwisz się przetwarzaniu swoich danych osobowych, zweryfikujemy lub rozpatrzymy Twój wniosek. Możesz zażądać, abyśmy zawiesili wykorzystywanie Twoich danych osobowych na czas rozpatrzenia Twojego żądania.
2.7 Masz prawo do odrzucenia zautomatyzowanej decyzji
Co do zasady masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych w oparciu o profilowanie lub w inny sposób, która wywołuje skutki prawne lub w istotny sposób wpływa na Twoją sytuację. Możemy jednak zautomatyzować taką decyzję, jeśli jest to konieczne do zawarcia lub wykonania umowy z nami, i jest dozwolone przez przepisy lub jeśli wyraziłeś na to zgodę.
W każdym przypadku masz prawo zakwestionować decyzję, wyrazić swoje poglądy i poprosić o interwencję kompetentnej osoby w celu weryfikacji decyzji.
2.8 Możesz wycofać swoją zgodę
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać.
2.9 Możesz zażądać przeniesienia części swoich danych osobowych
Możesz zażądać kopii danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Jeżeli jest to technicznie wykonalne, możesz zażądać, abyśmy przekazali tę kopię stronie trzeciej.
2.10 Jak złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Oprócz praw wymienionych powyżej, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, którym zazwyczaj jest organ w miejscu Twojego zamieszkania – na terenie RP jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych.
3. DLACZEGO I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
W tej części wyjaśniamy, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie są tego podstawy prawne. Celem tej sekcji jest wyjaśnienie, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz na jakiej podstawie prawnej.
3.1. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu spełnienia różnych obowiązków wynikających z przepisów prawa
Dane osobowe są przetwarzane, gdy jest to konieczne, aby umożliwić nam przestrzeganie przepisów, którym podlegamy, w tym przepisów bankowych i finansowych.
3.1.1. Używamy Twoich danych osobowych, w celu:
3.1.2. Przetwarzamy również dane osobowe w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
Jako część grupy bankowej musimy posiadać solidny system przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/TF) w każdej z naszych jednostek zarządzanych centralnie, a także system stosowania sankcji lokalnych, europejskich i międzynarodowych.
W tym kontekście jesteśmy współadministratorem wraz z BNP Paribas SA, spółką dominującą grupy BNP Paribas (termin „My” w tej części obejmuje również BNP Paribas SA).
Działania związane z przetwarzaniem danych wykonywane w celu wypełnienia tych zobowiązań prawnych zostały szczegółowo opisane w Załączniku 1.
3.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania umowy, której jesteś stroną lub działań przedumownych podjętych na Twój wniosek.
Dane osobowe są przetwarzane, gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy w celu:
3.3.Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów lub interesów strony trzeciej
W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes, wyważamy ten interes z Twoimi interesami lub podstawowymi prawami i wolnościami, aby zapewnić odpowiednią równowagę między nimi. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat uzasadnionego interesu, który jest podstawą przetwarzania danych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@arval.pl.
3.3.1. W ramach naszej działalności jako dostawcy usług związanych z mobilnością wykorzystujemy dane osobowe do:
3.3.1.1. Jeśli jesteś klientem lub potencjalnym klientem wynajmu prywatnego:
3.3.1.2. Dla wszystkich kategorii osób, których dane dotyczą:
3.3.1.3. Jeśli jesteś pracownikiem naszego klienta korporacyjnego:
3.3.2. Używamy danych osobowych do wysyłania ofert handlowych drogą elektroniczną, pocztą i telefonicznie
Jako część grupy BNP Paribas chcemy móc zaoferować Ci dostęp do pełnej gamy produktów i usług, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
Po uzyskaniu statusu klienta, o ile nie wyrazisz sprzeciwu, możemy wysyłać Ci drogą elektroniczną oferty dotyczące naszych produktów i usług oraz oferty Grupy, jeśli są one podobne do tych, z których korzystasz.
Zadbamy o to, aby te oferty handlowe dotyczyły produktów lub usług odpowiadających Twoim potrzebom i uzupełniających te, które już posiadasz, aby zapewnić równowagę naszych interesów.
Możemy również przesyłać Ci telefonicznie i pocztą, o ile nie wyrazisz sprzeciwu, oferty dotyczące naszych produktów i usług, a także produktów i usług Grupy oraz naszych zaufanych partnerów.
3.3.3. Analizujemy dane osobowe, aby przeprowadzić standardowe profilowanie w celu spersonalizowania naszych produktów i ofert.
Aby poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć jego zadowolenie, musimy ustalić, do której grupy klientów należysz. W tym celu tworzymy standardowy profil na podstawie odpowiednich danych, które wybieramy spośród następujących informacji:
– dane przekazane nam bezpośrednio przez Ciebie podczas naszych kontaktów z Tobą lub podczas subskrypcji produktu lub usługi;
– wynikające z korzystania przez Ciebie z naszych produktów lub usług;
– wynikające z korzystania przez Ciebie z naszych różnych kanałów: stron internetowych i aplikacji (np. jeśli jesteś obeznany z technologiami cyfrowymi, jeśli preferujesz podróż klienta w celu zapisania się na produkt lub usługę z większą autonomią (samoopieka));
Jeśli nie wyrazisz sprzeciwu, dostosowanie to zostanie przeprowadzone w oparciu o standardowe profilowanie. Jeśli wyrazisz zgodę, możemy pójść jeszcze dalej, aby lepiej zaspokoić Twoje potrzeby, dokonując indywidualnego dostosowania do Twoich potrzeb w sposób opisany poniżej.
3.4. Dane osobowe mogą być przetwarzane także na podstawie Twojej zgody
W przypadku niektórych rodzajów przetwarzania danych osobowych będziemy udzielać szczegółowych informacji i prosić o zgodę. Oczywiście w każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę.
W szczególności prosimy o wyrażenie zgody na:
W razie potrzeby możesz zostać poproszony o dodatkową zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
4. JAKIE RODZAJE DANYCH OSOBOWYCH SĄ GROMADZONE PRZEZ NAS?
Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe, czyli wszelkie informacje, które identyfikują lub umożliwiają Twoją identyfikację.
W zależności m.in. od rodzaju produktu lub usługi, które dostarczamy, oraz interakcji, które nawiązujemy, gromadzimy różne rodzaje danych osobowych:
Jeśli jesteś klientem lub potencjalnym klientem wynajmu prywatnego, gromadzimy dane takie jak:
Niezależnie od tego, czy jesteś klientem korzystającym z prywatnego wynajmu, czy też pracownikiem naszego klienta korporacyjnego, możemy gromadzić dane wrażliwe, takie jak dane dotyczące zdrowia, dane biometryczne lub dane dotyczące przestępstw, z zastrzeżeniem przestrzegania rygorystycznych warunków określonych w przepisach o ochronie danych.
5. OD KOGO ZBIERAMY DANE OSOBOWE?
Gromadzimy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, ale możemy również gromadzić dane osobowe z innych źródeł.
Czasami zbieramy dane ze źródeł publicznych:
Gromadzimy również dane osobowe od osób trzecich:
6. KOMU I DLACZEGO UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
a) Podmioty z grupy BNP Paribas
Jako członek grupy BNP Paribas ściśle współpracujemy z innymi spółkami grupy na całym świecie.
Dane osobowe mogą być zatem w razie potrzeby udostępniane podmiotom z grupy BNP Paribas w celu:
Nasze finansowanie i refinansowanie stanowią również prawnie uzasadniony interes, co oznacza, że Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom z grupy BNP Paribas, które zapewniają nam refinansowanie.
W przypadku klientów ubezpieczonych w Greenval Insurance DAC („Greenval”) Twoje dane mogą być udostępniane Greenval działającemu jako administrator danych w celu zarządzania przez Greenval roszczeniami ubezpieczeniowymi, polisami i składkami. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Greenval można znaleźć w Informacji o ochronie danych Greenval dostępnej pod adresem https://www.greenval-insurance.com/greenval-data-protection-notice.
Dane osobowe mogą być również udostępniane pomiędzy spółkami Grupy Arval w celu prowadzenia badań statystycznych oraz opracowywania modeli predykcyjnych i opisowych dla celów biznesowych, bezpieczeństwa, zgodności z przepisami, zarządzania ryzykiem i przeciwdziałania nadużyciom
W tym kontekście My i inne spółki Grupy Arval mogą działać jako współadministratorzy danych, korzystając ze wspólnego narzędzia, za pomocą którego możliwy jest wspólny dostęp do danych osobowych klientów i kierowców oraz ich wzajemne wykorzystywanie.
Wnioski od osób, których dane dotyczą, dotyczące praw osób, których dane dotyczą, mogą być składane do każdego ze współadministratorów. Współadministratorzy informują się wzajemnie o takich wnioskach i wspierają się w ich rozpatrywaniu
Podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes współadministratorów, polegający na ulepszaniu ich produktów i usług poprzez prowadzenie takich badań statystycznych.
b) Odbiorcy spoza grupy BNP Paribas i podmioty przetwarzające
Aby zrealizować niektóre z celów opisanych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, możemy, w razie potrzeby, udostępniać dane osobowe:
7. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
W przypadku międzynarodowych transferów pochodzących z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) do państwa nienależącego do EOG, może nastąpić przekazanie danych osobowych. Jeżeli Komisja Europejska uznała państwo spoza EOG za państwo zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, dane osobowe mogą być przekazywane na tej podstawie.
W przypadku przekazywania danych do krajów nienależących do EOG, w których poziom ochrony nie został uznany przez Komisję Europejską za odpowiedni, będziemy opierać się na odstępstwie mającym zastosowanie w danej sytuacji (np. jeśli przekazanie danych jest konieczne do wykonania naszej umowy z Tobą, jak w przypadku dokonywania płatności międzynarodowej) lub zastosujemy jedno z następujących zabezpieczeń w celu zapewnienia ochrony danych osobowych:
Aby uzyskać kopię zabezpieczeń o których mowa powyżej lub informacje o miejscu, w którym są one dostępne, można przesłać pisemny wniosek na adres privacy@arval.pl.
8. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE?
Dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany do zachowania zgodności z obowiązującym prawem i przepisami lub przez inny okres w związku z naszymi wymogami operacyjnymi, takimi jak właściwa obsługa umowy, ułatwianie zarządzania relacjami z klientami oraz reagowanie na roszczenia prawne lub żądania organów regulacyjnych.
Na przykład :
9. JAK ŚLEDZIĆ ZMIANY W NINIEJSZEJ INFORMACJI O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
Zachęcamy do zapoznania się z najnowszą wersją tego dokumentu w Internecie, a o wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej lub standardowych kanałów komunikacji.
10. JAK CHRONIONA JEST MOJA PRYWATNOŚĆ, GDY POSIADAM POJAZD Z USŁUGĄ TELEMATYCZNĄ ARVAL?
Dane mogą być gromadzone i wykorzystywane przez Arval, jeśli Twój pojazd jest wyposażony w skrzynkę telematyczną, niezależnie od tego, czy została ona zainstalowana przez producenta pojazdu i/lub przez Arval. Niniejsza sekcja dotyczy wyłącznie samochodów, motocykli i skuterów, termicznych lub elektrycznych, z wyjątkiem rowerów i skuterów.
O tym, czy Twój pojazd jest pojazdem z usługą telematyczną Arval, zostaniesz poinformowany za pomocą naklejki umieszczonej w pojeździe. Naklejka ta może być jednak niedostępna, jeśli skrzynka telematyczna została zainstalowana przez producenta pojazdu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy Arval gromadzi dane z Twojego pojazdu (poprzez zdalną transmisję danych z Arval i/lub urządzeń telematycznych stron trzecich i/lub producenta), skontaktuj się z nami mailowo pisząc na adres privacy@arval.pl.
10.1 Dane połączonego pojazdu przetwarzane przez Arval w celu realizacji jego uzasadnionych interesów
Jeśli Twój pojazd jest połączonym pojazdem, Arval może przetwarzać takie dane zebrane przez skrzynkę telematyczną w celu realizacji swoich uzasadnionych interesów, opisanych w tabeli A poniżej. Cele przetwarzania i czas przechowywania danych nie będą przekraczać wskazań podanych poniżej.
Dane geolokalizacyjne są gromadzone przez urządzenie telematyczne w sposób ciągły w ograniczonym celu obliczania przebiegu pojazdu. Arval nie uzyskuje jednak dostępu do danych geolokalizacyjnych, z wyjątkiem konkretnych celów określonych w poniższej tabeli (np. kradzież pojazdu).
Uwaga: Jeśli Twój pracodawca korzysta z Arval Connect, Twój pracodawca, jako administrator, poinformuje Cię o działaniach przetwarzania, prowadzonych dla własnych celów.
| DANE | CELE | OKRES PRZECHOWYWANIA |
|---|---|---|
| Przebieg na koniec każdego dnia | Optymalizuj zarządzanie pojazdami przed, po i między leasingami Propozycja pro-aktywna dotycząca dostosowania indywidualnej umowy leasingu (okres i/lub przebieg) Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | Czas trwania umowy + 1 rok |
| Dane transakcji paliwowej, czyli objętość paliwa, kwota transakcji, rodzaj paliwa, numer identyfikacyjny pojazdu | Obliczaj zużycie paliwa i emisję CO2 Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | |
| Ostatni poziom energii (paliwa lub baterii) | Obliczaj zużycie paliwa i emisję CO2 Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | |
| Następne terminy konserwacji (jeśli dotyczy) Alerty na pulpicie pojazdu (jeśli dotyczy) DTC (kod diagnostyki usterek) alerty techniczne (w przypadku stosowania) Dla pojazdów elektrycznych: stan zdrowia baterii | Proaktywna konserwacja Pojazdu (powiadomienie o następnym serwisie i/lub konserwacji Pojazdu) Wykrywanie zmiany wyświetlania przebiegu licznika kilometrów Zarządzanie serwisem konserwacyjnym w sposób proaktywny. Konserwacja prewencyjna. | |
| W przypadku kradzieży pojazdu: Gromadzenie pozycji geolokalizacyjnych w przypadku formalnego i oficjalnego zgłoszenia W przypadku nieściągalności wierzytelności lub sprzeniewierzenia: Pozycje geolokalizacyjne zbieranie danych po zakończeniu formalnej i oficjalnej reklamacji | Optymalizacja zarządzania szkodami Zwiększenie wskaźnika odzysku skradzionych pojazdów Zwiększenie wskaźnika odzysku pojazdów | Dane geolokalizacyjne gromadzone i przechowywane do momentu zamknięcia zgłoszenia kradzieży, a następnie przechowywane przez 30 dni od daty pobrania. Dane geolokalizacyjne gromadzone i przechowywane do czasu zamknięcia zgłoszenia, a następnie przechowywane przez 30 dni od daty pobrania. |
| – Dane podróży: Znaczniki czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, przebieg, czas jazdy, rodzaj drogi (miejska, szosa, autostrada), poziom i zużycie paliwa, poziom naładowania akumulatora w pojazdach elektrycznych, rodzaj otoczenia (dzień, noc, zmierzch). – Zdarzenia związane z prowadzeniem pojazdu podczas jednej podróży (ostre hamowanie, pokonywanie zakrętów, nagła zmiana pasa ruchu, prędkość, straty energii podczas hamowania, ostre przyspieszanie, bieg jałowy) i związane z nimi obliczone wyniki Dane te są pseudonimizowane* w ciągu jednego do dwóch miesięcy po ich zebraniu, a w każdym razie przed ich wykorzystaniem przez firmę Arval do celów wymienionych w następnej kolumnie. | Poszerzanie wiedzy o pojazdach – Lepsze zrozumienie wydajności modelu pojazdu i kosztów utrzymania – Lepsza identyfikacja produktów związanych z mobilnością w zależności od wzorców użytkowania i aktywności Badania i rozwój w odniesieniu do: – Doradztwo: Transformacja energetyczna, benchmark, korelacja pomiędzy warunkami użytkowania pojazdów silnikowych a składnikami TCO / paliwo i inne rodzaje energii lub zużycia – Ubezpieczenia: zrozumienie wykorzystania, segmentacja oferty – Przegląd: zarządzanie czasem sprawności, usprawnianie procesów operacyjnych, przegląd prewencyjny /aktywny, redukcja kosztów opon i optymalizacja ich wykorzystania, optymalizacja kosztów (olej, klocki hamulcowe itd…), potencjalne usterki akumulatorów przy jednoczesnej ocenie przebiegu na koniec umowy, naprawy itd. – Marketing: zrozumienie sposobu wykorzystania, możliwości segmentacji oferty Prowadzenie statystyk dotyczących wskaźników szkód w celu – znalezienie korelacji między poziomem ryzyka (wypadki samochodowe) a wzorcami użytkowania (dla celów ubezpieczeniowych) – lepsze identyfikowanie produktów związanych z mobilnością na podstawie wzorców użytkowania i aktywności Prowadzenie statystyki zużycia paliwa w celu – Poprawy jakości usług świadczonych na rzecz najemcy oraz – udzielania porad dotyczących wyboru pojazdów (odpowiedni pojazd dla danego zastosowania w zależności od aktywności pojazdu, zużycia paliwa, kontekstu jazdy) | Do 10 lat |
| Spalanie Co2 pojazdów (liczba przejechanych kilometrów, objętość tankowań wykrywanych przez urządzenie lub za pomocą transakcji karty paliwowej Arval, pojemność zbiornika lub pojemność baterii, rodzaj paliwa pojazdu) | Monitowanie analizy oddziaływania na środowisko floty pojazdów w ramach raportowania CSR | Czas trwania umowy + 1 rok |
| Dane dotyczące ładowania PHEV, czyli częstotliwość ładowania (wykryte zdarzenia ładowania lub transakcje karty paliwowej Arval, pojemność baterii, poziom baterii, rodzaj paliwa pojazdu) | Osiąganiecelów CSR (zmniejszenie emisji CO2), zapewnienie klientom wglądu w identyfikację możliwości elektryfikacji, zoptymalizowanie infrastruktury ładowania, poprawa zarządzania flotą | Czas trwania umowy + 1 rok |
* „Pseudonimizacja” oznacza przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, że dane osobowe nie mogą być już przypisane do konkretnej osoby, której dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem, że takie dodatkowe informacje są przechowywane oddzielnie i podlegają środkom technicznym i organizacyjnym mającym na celu zapewnienie, że dane osobowe nie są przypisane do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
10.2 Dane połączonego pojazdu udostępnione przez Arval twojemu pracodawcy
Jeśli jesteś pracownikiem naszego klienta korporacyjnego, Arval może również udostępnić dane połączonego pojazdu Twojemu pracodawcy za pośrednictwem platformy My Arval, jak opisano w poniższej tabeli. Arval udostępnia takie dane na podstawie uzasadnionego interesu, w celu realizacji poniższych celów.
| DANE | CEL |
| Odczyty przebiegu ze znacznikami czasowymi z OEM, systemów OBD lub urządzeń GPS. Dane historyczne dotyczące przebiegu. | Monitowanie rzeczywistego przebiegu pojazdu |
| Statystyka miesięcznego przebiegu. Identyfikacja pojazdów przejeżdżających mniej niż 300km miesięcznie. | Monitorowanie nieużywanych pojazdów |
| Przewidziane przebiegi i terminy przeglądów. Wskaźniki statusu konserwacji. | Monitorowanie czasu konserwacji |
| Przebieg w porównaniu z progami 200, 300 lub 400 km na dobę. | Zidentyfikowanie możliwości elektryfikacji |
| Bieżący stan licznika przebiegu w porównaniu z limitami umownymi. | Monitorowanie możliwości renegocjacji umów |
| Rzeczywiste lub szacowane emisje CO2 | Ocena śladu węglowego floty |
| PHEV częstotliwość ładowania (jeśli dotyczy). | Monitorowanie częstotliwości ładowania PHEV |
| Miesięczne zużycie paliwa w połączeniu lub teoretyczne zużycie paliwa (WLTP). | Monitorowanie zużycia paliwa |
Załącznik 1
Przetwarzanie danych osobowych w celu zwalczania prania pieniędzy i finansowania terroryzmu
Jesteśmy częścią Grupy bankowej, która musi przyjąć i utrzymywać solidny program przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) dla wszystkich swoich podmiotów zarządzanych na szczeblu centralnym, program antykorupcyjny, a także mechanizm zapewniający zgodność z międzynarodowymi Sankcjami (tj., wszelkie sankcje gospodarcze lub handlowe, w tym związane z nimi prawa, regulacje, środki ograniczające, embarga oraz środki zamrażania aktywów, które są uchwalane, administrowane, nakładane lub egzekwowane przez Polskę, Unię Europejską, Biuro Kontroli Aktywów Zagranicznych Departamentu Skarbu USA oraz wszelkie właściwe władze na terytoriach, na których Grupa BNP Paribas ma siedzibę).
W tym kontekście występujemy w charakterze współadministratorów wraz z BNP Paribas SA, spółką dominującą grupy BNP Paribas (termin „my” użyty w niniejszym załączniku obejmuje zatem również BNP Paribas SA).
Aby spełnić zobowiązania w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy/finansowaniu terroryzmu oraz przestrzegać międzynarodowych sankcji, wykonujemy operacje przetwarzania danych wymienione poniżej w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych:
| DANE | CELE | OKRES PRZECHOWYWANIA |
|---|---|---|
| Przebieg na koniec każdego dnia | Optymalizuj zarządzanie pojazdami przed, po i między leasingami Propozycja pro-aktywna dotycząca dostosowania indywidualnej umowy leasingu (okres i/lub przebieg) Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | Czas trwania umowy + 1 rok |
| Dane transakcji paliwowej, czyli objętość paliwa, kwota transakcji, rodzaj paliwa, numer identyfikacyjny pojazdu | Obliczaj zużycie paliwa i emisję CO2 Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | |
| Ostatni poziom energii (paliwa lub baterii) | Obliczaj zużycie paliwa i emisję CO2 Dla pojazdów leasingowanych przez klientów korporacyjnych: przygotuj przeglądy biznesowe dla klientów korporacyjnych i doradzaj klientom korporacyjnym w zakresie wykorzystania floty, możliwości elektryfikacji | |
| Następne terminy konserwacji (jeśli dotyczy) Alerty na pulpicie pojazdu (jeśli dotyczy) DTC (kod diagnostyki usterek) alerty techniczne (w przypadku stosowania) Dla pojazdów elektrycznych: stan zdrowia baterii | Proaktywna konserwacja Pojazdu (powiadomienie o następnym serwisie i/lub konserwacji Pojazdu) Wykrywanie zmiany wyświetlania przebiegu licznika kilometrów Zarządzanie serwisem konserwacyjnym w sposób proaktywny. Konserwacja prewencyjna. | |
| W przypadku kradzieży pojazdu: Gromadzenie pozycji geolokalizacyjnych w przypadku formalnego i oficjalnego zgłoszenia W przypadku nieściągalności wierzytelności lub sprzeniewierzenia: Pozycje geolokalizacyjne zbieranie danych po zakończeniu formalnej i oficjalnej reklamacji | Optymalizacja zarządzania szkodami Zwiększenie wskaźnika odzysku skradzionych pojazdów Zwiększenie wskaźnika odzysku pojazdów | Dane geolokalizacyjne gromadzone i przechowywane do momentu zamknięcia zgłoszenia kradzieży, a następnie przechowywane przez 30 dni od daty pobrania. Dane geolokalizacyjne gromadzone i przechowywane do czasu zamknięcia zgłoszenia, a następnie przechowywane przez 30 dni od daty pobrania. |
| – Dane podróży: Znaczniki czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, przebieg, czas jazdy, rodzaj drogi (miejska, szosa, autostrada), poziom i zużycie paliwa, poziom naładowania akumulatora w pojazdach elektrycznych, rodzaj otoczenia (dzień, noc, zmierzch). – Zdarzenia związane z prowadzeniem pojazdu podczas jednej podróży (ostre hamowanie, pokonywanie zakrętów, nagła zmiana pasa ruchu, prędkość, straty energii podczas hamowania, ostre przyspieszanie, bieg jałowy) i związane z nimi obliczone wyniki Dane te są pseudonimizowane* w ciągu jednego do dwóch miesięcy po ich zebraniu, a w każdym razie przed ich wykorzystaniem przez firmę Arval do celów wymienionych w następnej kolumnie. | Poszerzanie wiedzy o pojazdach – Lepsze zrozumienie wydajności modelu pojazdu i kosztów utrzymania – Lepsza identyfikacja produktów związanych z mobilnością w zależności od wzorców użytkowania i aktywności Badania i rozwój w odniesieniu do: – Doradztwo: Transformacja energetyczna, benchmark, korelacja pomiędzy warunkami użytkowania pojazdów silnikowych a składnikami TCO / paliwo i inne rodzaje energii lub zużycia – Ubezpieczenia: zrozumienie wykorzystania, segmentacja oferty – Przegląd: zarządzanie czasem sprawności, usprawnianie procesów operacyjnych, przegląd prewencyjny /aktywny, redukcja kosztów opon i optymalizacja ich wykorzystania, optymalizacja kosztów (olej, klocki hamulcowe itd…), potencjalne usterki akumulatorów przy jednoczesnej ocenie przebiegu na koniec umowy, naprawy itd. – Marketing: zrozumienie sposobu wykorzystania, możliwości segmentacji oferty Prowadzenie statystyk dotyczących wskaźników szkód w celu – znalezienie korelacji między poziomem ryzyka (wypadki samochodowe) a wzorcami użytkowania (dla celów ubezpieczeniowych) – lepsze identyfikowanie produktów związanych z mobilnością na podstawie wzorców użytkowania i aktywności Prowadzenie statystyki zużycia paliwa w celu – Poprawy jakości usług świadczonych na rzecz najemcy oraz – udzielania porad dotyczących wyboru pojazdów (odpowiedni pojazd dla danego zastosowania w zależności od aktywności pojazdu, zużycia paliwa, kontekstu jazdy) | Do 10 lat |
| Spalanie Co2 pojazdów (liczba przejechanych kilometrów, objętość tankowań wykrywanych przez urządzenie lub za pomocą transakcji karty paliwowej Arval, pojemność zbiornika lub pojemność baterii, rodzaj paliwa pojazdu) | Monitowanie analizy oddziaływania na środowisko floty pojazdów w ramach raportowania CSR | Czas trwania umowy + 1 rok |
| Dane dotyczące ładowania PHEV, czyli częstotliwość ładowania (wykryte zdarzenia ładowania lub transakcje karty paliwowej Arval, pojemność baterii, poziom baterii, rodzaj paliwa pojazdu) | Osiąganiecelów CSR (zmniejszenie emisji CO2), zapewnienie klientom wglądu w identyfikację możliwości elektryfikacji, zoptymalizowanie infrastruktury ładowania, poprawa zarządzania flotą | Czas trwania umowy + 1 rok |
W tym kontekście wykorzystujemy:
| DANE | CEL |
| Odczyty przebiegu ze znacznikami czasowymi z OEM, systemów OBD lub urządzeń GPS. Dane historyczne dotyczące przebiegu. | Monitowanie rzeczywistego przebiegu pojazdu |
| Statystyka miesięcznego przebiegu. Identyfikacja pojazdów przejeżdżających mniej niż 300km miesięcznie. | Monitorowanie nieużywanych pojazdów |
| Przewidziane przebiegi i terminy przeglądów. Wskaźniki statusu konserwacji. | Monitorowanie czasu konserwacji |
| Przebieg w porównaniu z progami 200, 300 lub 400 km na dobę. | Zidentyfikowanie możliwości elektryfikacji |
| Bieżący stan licznika przebiegu w porównaniu z limitami umownymi. | Monitorowanie możliwości renegocjacji umów |
| Rzeczywiste lub szacowane emisje CO2 | Ocena śladu węglowego floty |
| PHEV częstotliwość ładowania (jeśli dotyczy). | Monitorowanie częstotliwości ładowania PHEV |
| Miesięczne zużycie paliwa w połączeniu lub teoretyczne zużycie paliwa (WLTP). | Monitorowanie zużycia paliwa |
Kontrole przeprowadzamy w momencie nawiązywania relacji z klientem, ale także w trakcie trwania relacji z klientem, zarówno w odniesieniu do niego samego, jak i do przeprowadzanych przez niego transakcji. Po zakończeniu relacji oraz w przypadku, gdy użytkownik był przedmiotem ostrzeżenia, informacje te będą przechowywane w celu identyfikacji użytkownika oraz dostosowania naszych kontroli w przypadku nawiązania nowej relacji z podmiotem grupy BNP Paribas lub w kontekście transakcji, której stroną jest użytkownik.
W celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, wymieniamy informacje zebrane dla celów AML/CFT, przeciwdziałania korupcji lub międzynarodowych sankcji pomiędzy podmiotami grupy BNP Paribas. W przypadku wymiany danych osobowych z krajami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony, przekazywanie danych podlega standardowym klauzulom umownym Komisji Europejskiej. W przypadku gromadzenia i wymiany dodatkowych danych w celu zapewnienia zgodności z przepisami krajów nienależących do UE, przetwarzanie to jest niezbędne dla naszego uzasadnionego interesu, którym jest umożliwienie grupie BNP Paribas i jej podmiotom wywiązania się z obowiązków prawnych oraz uniknięcia lokalnych kar.
[1]https://www.arval.pl/privacy-form